حمل درب به درب

تعریف ساده خدمات door to door این است که شرکت ارائه‌دهنده خدمات بازرگانی، کالای مشتری را از درب کارخانه فروشنده و یا محلی که از پیش تعیین شده است تحویل می‌گیرد.

سپس کالا را با انجام تشریفات گمرکی از کشور مبداء خارج کرده و به وسیله حمل هوایی یا حمل دریایی به گمرک کشور مقصد می‌رساند. آنجا نیز پس از طی تشریفات گمرکی و ترخیص کالا، از طریق سیستم حمل زمینی، کالا را به درب محل مورد نظر مشتری تحویل می‌دهد.